Реклама:
Найти соответствие

13. Укажите соответствие между изображениями кнопок и описаниями действий.

1. Завершение работы Windows.

2. Перезагрузка Windows. Закрытие окна.

Глава 2

Справочная система Windows XP

В этой главе...

■■ Использование возможностей центра справки и поддержки Windows XP

* Поиск нужной информации с использованием перечня тем справки

♦ Использование указателя центра справки и поддержки 4 Поиск информации с использованием ключевых слов

При изучении Windows XP по данной книге читателям было бы полезно параллельно черпать сведения из какого-нибудь другого источника. Подобным источником может быть опыт ваших знакомых, ранее освоивших эту операционную систему и успешно ее использующих. Но что делать тек, у кого таких знакомых нет? В этом случае можно обратиться к справочной системе Windows XP, о которой речь идет в данной главе.

Справочная система Windows XP — это прежде всего обширный центр справки и поддержки данной операционной системы. Кроме того, свои справочные системы имеются во всех программах, в том числе и во входящих в комплект поставки Windows XP - таких, как Блокнот, WordPad, Калькулятор, Paint и других. (Об этих программах рассказывается в главах

К элементам справочной системы можно отнести также справку в диалоговых окнах и экранные подсказки. О справке в диалоговых окнах вы узнаете из главы 3. С экранной подсказкой вы уже познакомились в предыдущей главе.

Знакомство с центром справки и поддержки Windows XP

Это средство, реализованное в виде набора Web-страниц, предоставляет доступ к справочной информации, содержащейся как в системе справки Windows XP, так и в Internet.

Для того чтобы отобразить на экране окно центра справки и поддержки, выполните следующие действия.

1. Откройте меню Пуск.

Для этого щелкните на кнопке Пуск.

2. В меню Пуск выберите пункт Справка и поддержка.

В результате на экране откроется окно центра справки и поддержки Windows ХР (рис. 2.1).

Найти соответствие

Рис. 2.1. Начальная страница центра справки и поддержки

Действие клавиши <F1>

Для того чтобы открыть окно центра справки и поддержки, можно также воспользоваться клавишей <FJ> на клавиатуре компьютера, Кстати, эта клавиша имеет универсальное применение. Вот каково действие этой клавиши в зависимости от ситуации на рабочем столе.

• Если перед вами пустой рабочий стол Windows (т.е. открытых окон нет), данная клавиша откроет окно центра справки и поддержки.

• Если на рабочем столе открыто окно какой-либо программы (или окна нескольких программ), нажатие <1 активизирует справочную систему активной программы. (Подробнее о программах и их справочных системах рассказано в главах

• Если на экране открыто диалоговое окно, нажатие <F1> вызовет появление экранной подсказки для активного элемента этого окна. (Подробнее о диалоговых окнах — в главе 3.)

Основные разделы центра справки и поддержки

В окне центра можно обнаружить следующие разделы.

• Раздел справки. Под этим -иголовком. перечислены 12 общих тем. Ориентируясь по названиям этих тем и открывая подходящие среди них. можно найти нужную информацию. Подробнее об этом вы узнаете ниже, в разделе "Поиск информации с использованием перечня содержимого".

• Запрос о поддержке. С помощью содержащихся под этим заголовком пунктов возможно получить помощь извне (два пункта — два способа). Пункт Приглашение на подключение для удаленного помощника позволит опытному пользователю Windows XP (вашему хорошему знакомому, которому вы доверяете) подключиться через Internet к вашему компьютеру и увидеть ваш электронный рабочий стол на экране своего компьютера. Таким образом он сможет оценить вашу проблему и подсказать верное решение. Если такого знакомого у вас нет, щелкните на втором пункте: Запрос о поддержке или поиск информации в группах новостей Internet. Затем щелкните на ссылке Форум пользователей Windows и, наконец, щелкните на ссылке Перейти в группы новостей Windows в правой половине окна. В результате запустится броузер Internet Explorer, в который загрузится Web-страница со ссылками на группы новостей Windows (рис. 2.2).

Найти соответствие

Рис. 2.2. Группы новостей Windows

Найти соответствие

• Выбор задания. Отсюда вы сможете mi минировать задания, которые приходится выполнять наиболее часто. Речь идет о получении обновлений Windows XP, проверке совместимости с Windows XP оборудования и программ (прежде чем их приобрести), отмене неудачных изменений параметров Windows XP и возврате к предыдущему работоспособному состоянию операционной системы, а также о доступе к служебным программам.

• Знаете ли вы? Здесь Windows XP отображает полезные советы.

Помимо перечисленного, в окне центра справки и поддержки имеется поле Найти, предназначенное для поиска по ключевым словам (подробнее об этом вы узнаете в разделе "Поиск информации по ключевым словам" дальше в этой главе). Кроме того, в данном окне есть панель инструментов, на которой находятся 8 кнопок. Подробнее с назначением каждой из этих кнопок вы познакомитесь в следующем разделе.

Ниже перечислены эти кнопки, а также указано назначение каждой из них.

Кнопки панели инструментов центра

Данная кнопка служит для возврата на страницы центра справки и поддержки, посещенные вами до этого. Каждый щелчок на указанной кнопке возвращает вас на предьщущую страницу.

Эта кнопка позволяет вернуться на страницу, на которой вы были до щелчка на кнопке Назад.

Данная кнопка инициирует возврат на начальную страницу центра справки и поддержки (см. рис. 2.1).

Кнопка Указатель открывает в правой половине окна предметный указатель.

Кнопка Избранное позволяет сформировать список страниц центра справки и поддержки, которыми вы наиболее часто пользуетесь (чтобы облегчить к ним доступ).

Кнопка Журнал. Здесь регистрируются все посещенные вами страницы.

Кнопка Поддержка позволяет получить помощь из Internet (если у вас есть доступ к этой глобальной сети).

Кнопка Параметры предоставляет доступ к настройкам справки и поддержки.

Имея дело с центром справки и поддержки Windows ХР, не забывайте пользоваться экранными подсказками. Если какой-либо элемент в окне центра вызывает у вас сомнения, смело наводите на него указатель мыши, и через несколько секунд появится экранная подсказка (как правило, достаточно пространная). Данная возможность поддерживается центром справки и поддержки, пожалуй, более широко, чем прочими составляющими Windows ХР.

Справка о справке

В центре справки и поддержки (помимо прочего) имеется информация об использовании этого центра (это можно назвать "справкой о справке"). Как получить доступ к этой информации, вам подскажет такая последовательность действий.

1. Откройте окно центра справки и поддержки Windows XP.

2. В разделе справки выберите тему Основы работы в Windows.

В результате вверху левой половины окна центра откроется перечень податем, в котором последняя подтема — Советы по работе со справочной системой.

3. Выберите подтему Советы по работе со справочной системой.

После выбора этой подтемы в правой половине окна откроется перечень соответствующих ссылок (рис. 2.3).

QB начале данной главы указывалось, что при работе с книгой, в случае возникновения каких-либо трудностей, дополнительную информацию можно черпать в справочной системе Windows ХР. Так вот, то же касается и изучения самой справочной системы. Если вам покажется, что соответствующий материал в книге освещен недостаточно, не поленитесь заглянуть в этот раздел центра справки и поддержки.

Найти соответствие

Рис. 2.3. Здесь вы найдете информацию по работе с центром справки и поддержки Windows XP

Поиск информации с использованием перечня содержимого

В правой половине окна, под заголовком Раздел справки, перечислены 12 общих тем. Ориентируясь по названиям этих тем и открывая подходящие среди них, можно найти нужную информацию.

Как это выглядит на практике, вам покажет приведенная ниже последовательность действий. Предположим, нам нужно кое-что узнать о новых возможностях Windows XP.

1. Откройте окно центра справки и поддержки (если то еще не открыто) и и перечне тем справки (слева) щелкните на ссылке Новые возможности Windows ХР (рис. 2.4).

Если открыть данную тему, в правой половине окна отобразится некоторая информация по этой теме, а в левой половине — перечень подтем (рис. 2.5).

Найти соответствие

Рис. 2.4. При выборе ссылки в разделе справки очень важно не ошибиться

Найти соответствие

Рис. 2.5. Информация по выбранной теме и список вложенных тем

2. Откройте подтему Новые возможности.

Открывая подтемы, каждая из которых имеет информативное имя, вы, возможно, сразу получите доступ к интересующей вас информации, а возможно, вам будет предложен новый список вложенных тем (на этот раз в правой половине окна — рис. 2.6).

Найти соответствие

Рис. 2,6. Осталось только один раз щелкнуть, чтобы наконец увидеть нужную информацию

3. В правой половине окна щелкните на подтеме Новые возможности.

Теперь, открыв эту подтему, вы, наконец, получите доступ к интересующей вас информации (рис. 2.7). Читатель уже понял, что информация в центре справки и поддержки структурирована и имеет несколько иерархических уровней.

Дополнительные возможности центра справки и поддержки

При отображении перечней тем и подтем в нижней части левой половины окна представлен список дополнительных возможностей (см. рис. 2.7). Вот эти возможности.

Глоссарий Windows. Представленный в алфавитном порядке словарь технических терминов, используемых в Windows XP. Теперь если вам в системе справки (или в этой книге) встретится непонятное слово, вы будете знать; куда следует заглянуть.

Найти соответствие

Рис. 2.7. Вот, наконец, и нужная информация!

• Общие сведения о сочетаниях клавиш в Windows. Здесь вы найдете информацию о множестве комбинаций клавиш, ускоряющих выполнение различных команд.

• Сервис. Доступ к служебным программам Windows XP (тем самым, к которым также можно получить доступ из подменю

Стандартные;" Служебные). При выборе этого пункта перечень служебных программ отображается в верхней левой половины окна. Подробнуюинформацию о некоторых из этих программ вы найдете в Приложении В.

• Переход в группу новостей Windows. После щелчка на этой ссылке загружается Web-страница со ссылками на группы новостей Windows (см. рис. 2.2). Это та же самая ссылка, которую мы рассмотрели в разделе "Основные разделы центра справки и поддержки" в этой главе выше.

Глава 2. Справочная система Windows XP

Использование глоссария

Чтобы ближе познакомиться с глоссарием, выполните такую последовательность действий.

1. Щелкните на одной из ссылок раздела справки.

В результате на экране отобразится перечень подтем, вложенных в выбранную тему, а в нижней части левой половины окна будет представлен перечень дополнительных возможностей.

2. Щелкните на ссылке Глоссарий Windows.

Это первая ссылка из четырех. В результате в правой половине окна центра справки и поддержки откроется глоссарий Windows (рис. 2.8).

Термины здесь представлены в следующем порядке: сначала начинающиеся с цифр, затем — с букв кириллицы и, наконец, — с букв латинского алфавита.

Для того чтобы перейти к какой-либо букве, следует щелкнуть на соответствующей кнопке вверху.

Поиск информации с использованием указателя

Выбор тем и вложенных подтем — не единственный способ доступа к нужным сведениям в центре справки и поддержки. Чтобы найти нужную справочную информацию, можно также воспользоваться указателем центра справки и поддержки. Для того чтобы познакомиться с этим способом поиска, выполните следующие действия.

1. Щелкните на кнопке Указатель на панели инструментов центра справки и поддержки.

В результате в левой половине окна откроется предметный указатель центра.

Выбирая здесь (посредством двойного щелчка) термины, можно получить доступ к соответствующим темам справки.

2. Например, выберите в предметном указателе термин Выполнение программ.

(Предположим, нас интересует информация о выполнении программ MS-DOS под управлением Windows XP). Термины в указателе расположены по алфавиту, но чтобы упростить поиск в указателе, можно нужный термин ввести в поле Введите ключевое поле для поиска выше.

3. После обнаружения основной темы дважды щелкните на подтеме MS-DOS.

В результате в правой половине окна центра справки и поддержки отобразится нужная информация (рис. 2.9).

Найти соответствие

Рис. 2.8. Глоссарий содержит специальные термины, используемые в справочной системе Windows

Указатель центра справки и поддержки Windows XP, видимо, несовершенен; выбрав нужный термин, следует быть готовым к тому, что появится обескуражшнаюшее сообщение: С данным элементом указателя не сопоставлен раздел справки.

Поиск информации по ключевым словам

Помимо перечня тем и указателя, для поиска нужной информации в центре справки и поддержки Windows XP можно воспользоваться поиском по ключевым словам. Как это делается, вам покажет приведенная ниже последовательность действий, Например, попробуем найти информацию по настройке меню Пуск.

1. В поле Найти вверху окна справа введите слова Настройка меню Пуск.

Для поиска требуется ввести слово или словосочетание, вероятность присутствия которого в информации по нужному вопросу достаточно высока.

Найти соответствие

Рис. 2.9. Указатель (слева) и информация, ассоциированная с выбранным элементом указателя (справа)

2. Щелкните на кнопке с зеленой стрелкой справа от поля, куда вы ввели ключевые слова.

В результате в нижней части левой половины окна отобразится перечень тем системы справки, в которых найдено заданное слово или словосочетание (рис. 2.10). Вотможмо, среди этих тем окажется и которая вам нужна. Определить это можно, ориентируясь по названиям тем, либо заглянув в их содержимое.

Найденные темы справки, соответствующие заданным условиям поиска, разделены на три категории.

• Рекомендуемые разделы. Здесь отображается перечень наиболее подходящих тем.

• Полнотекстовый . Здесь вам предлагается перечень всех тем (в том числе и явно не имеющих отношения к искомой информации), в которых присутствует заданный текст.

• База знаний Майкрософт. Здесь представлены результаты поиска в базе знаний Microsoft, (Чтобы результаты в этой категории не оказались нулевыми, необходимо в момент поиска иметь подключение к Internet.)

Найти соответствие

Рис. 2.10. При таком поиске чрезвычайно важно правильно выбрать ключевое слово (словосочетание)

Резюме

Центр справки и поддержки Windows XP — это средство, которое предоставляет доступ к справочной информации, содержащейся как в системе справки Windows XP, так и в Internet. Для того чтобы отобразить на экране окно центра справки и поддержки, в меню Пуск выберите пункт Справка и поддержка.

Чтобы выяснить, как пользоваться центром справки и поддержки, откройте окно центра и в разделе справки выберите тему Основы работы в Windows. В результате в верхней части левой половины окна центра откроется перечень вложенных тем, в котором последняя подтема — Советы по работе со справочной системой.

Осуществлять поиск информации в центре справки и поддержки можно с помощью перечня содержимого, с помощью указателя и по ключевым словам.

• Поиск с использованием перечня содержимого. В правой половине окна под заголовком Раздел справки перечислены 12 общих тем. Ориентируясь по названиям этих тем и открывая подходящие среди них, можно найти нужную информацию.

• Поиск с помощью указателя. Щелкните на кнопке Указатель на панели инструментов центра сщхшки и поддержки. В результате в левой половине окна откроется предметный указатель центра. Выбирая здесь (посредством двойного щелчка) термины, можно получить доступ к соответствующим темам справки,

• Поиск по ключевым словам. Ключевые слова, о которых идет речь, следует ввести в поле Найти вверху окна справа, а затем щелкнуть на кнопке с зеленой стрелкой справа от поля. Для поиска требуется ввести слово или словосочетание, вероятность присутствия которого в информации по нужному вопросу достаточно высока.

Тесты

Эти тесты помогут вам закрепить материал данной главы. Ответы ищите в Приложении А,

Истина или ложь

Каждое утверждение либо верно, либо нет.

1. Для того чтобы вызвать окно центра справки и поддержки, следует выбрать соответствующий пункт в меню Пуск.

2. Для того чтобы открыть указатель центра справки и поддержки, следует щелкнуть на кнопке Указатель на панели инструментов.

3. Для того чтобы вернуться на начальную страницу nei-ripa справки и поддержки, достаточно один раз щелкнуть на кнопке Назад на панели инструментов.

4. Чтобы получить доступ к глоссарию центра справки и поддержки, следует щелкнуть на первой ссылке в списке дополнительных возможностей.

Ключевые используемые для поиска, должны представлять собойно слово либо словосочетание, вероятность присутствия которого в информации по нужному вопросу достаточно высока.

Найти верный ответ

Каждый из предложенных вопросов может иметь несколько правильных ответов.

6. Какие возможны методы поиска информации центре справки и поддержки Windows XP

Поиск подходящей темы в перечне тем.

б. Поиск по ключевым словам.

в. Поиск с использованием указателя,

7. В каком порядке представлены термины в глоссарии Windows

а. По алфавиту.

б. В произвольном порядке.

в. Сначала термины, начинающиеся с цифр, затем с букв кириллицы и, наконец, с букв латинского алфавита.

8. Какое из следующих действий выполняет клавиша <Б1>

а. Открывает окно центра справки и поддержки.

б. Вызывает справочную систему активной программы.

в. Инициирует появление экранной подсказки для активного элемента диалогового окна.

Найти соответствие

9. Для каждой кнопки с панели инструментов центра справки и поддержки укажите соответствующее действие.

1. Открывает в правой половине окна предметный указатель.

2. Служит для возврата на страницы центра справки и поддержки, посещенные вами ранее.

3. Эта кнопка позволяет вернуться на страницу, на которой вы были до щелчка на кнопке Назад.

4. Ишінинруе'і возврат на начальную страницу центра справки и поддержки.

ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WINDOWS XP

В этой части...

Найти верный ответ || Оглавление || Глава 3. Окна программ и диалоговые окна