Реклама:

Проблема

Недоступны сетевые ресурсы.

Решение

Проверьте, есть ли в вашей сети совместно используемые ресурсы. Если вы не можете обеспечить доступ к ресурсу на собственном компьютере, проверьте, установлен ли компонент Служба доступа к файлам и принтерам сети Microsoft. В Windows Vista совместный доступ к файлам и принтерам настраивается в окне Центр управления сетями и общим доступом.

Проблема

Сеть недоступна после внесения изменений. Решение

После внесения любых изменений в конфигурацию сетевого программного обеспечения необходимо перезагрузить компьютер.

Использование сети

Проблема

Некоторый пользователь не может получить доступ к общим ресурсам (а остальные могут). Решение

Пользователь должен выйти из системы и заново в ней зарегистрироваться. Если вместо ввода имени и пароля нажать кнопку Отмена или клавишу <Esc>, то доступ в сеть будет запрещен.

Проверьте кабельное соединение между рабочей станцией и сервером. Расшатанные терминаторы или T-разъемы BNC могут привести к возникновению проблем на всех рабочих станциях тонкого кабельного сегмента. Расшатанный или неисправный разъем RJ-45 влияет только на работоспособность компьютера (или коммутатора), в котором он расположен. Если кабель UTP категории 5 подключен, но доступ к сети по-прежнему закрыт, проверьте кабель с помощью измерительного прибора или замените его.

Проблема

Неверный уровень доступа. Решение

Если пароли доступа кэшируются, то ввод пароля, имеющего атрибут "только для чтения", а не полноправный доступ, ограничивает доступ пользователя к серверу. Запретите и снова активизируйте доступ к общим ресурсам или же настройте для пользователя сервера полный доступ и пароли только для чтения. Можно не использовать кэширование паролей, для чего сбросьте флажок Сохранять имя пользователя и пароль при подключении к общему ресурсу. В сети "клиент/сервер" для каждого пользователя в списке доступа указываются соответствующие разрешения, поэтому обратитесь за помощью к сетевому администратору.

TCP/IP

Проблема

Неправильно указаны сетевые параметры.

Решение

Введите параметры TCP/IP, полученные у администратора, и перезагрузите систему. В системах Windows 2000 и более новых после изменения параметров TCP/IP перезагрузка компьютера не обязательна.

Проблема

Обрыв коммутируемого подключения. Решение

Запущена неправильная версия протокола PPP; выберите нужный тип сервера в окне свойств коммутируемого подключения.

Проблема

Выводится сообщение о дублировании IP-адреса, и подключение не выполняется.

Решение

Дублирование IP-адресов приводит к неработоспособности сетей TCP/IP и NetBEUI. Службы совместного доступа (ICS), программы доступа сторонних производителей и маршрутизаторы обычно настроены на автоматическое присвоение IP-адресов, что помогает избавиться от их возможного повтора. Если одни компьютеры в сети имеют фиксированные IP-адреса, а другие — динамические, конфликт адресов неизбежен. В сети должна использоваться автоматическая IP-адресация (служба DHCP) или же каждому компьютеру необходимо вручную присвоить уникальный IP-адрес.


⇐ Предыдущая страница| |Следующая страница ⇒